Fortrydelsesret

1. Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde din ordre inden for 14 dage fra den dag, du modtager varen eller tjenesten, eller fra den dag, du indgår aftalen.

2. Sådan fortryder du

For at fortryde din ordre skal du give os besked på en utvetydig måde. Du kan kontakte os på:

Email: support@zencraftie.world
Telefon: +4570204072
Adresse: Dalgas Blvd. 70, st.th, 2000 Frederiksberg, Denmark

3. Følger af fortrydelse

Hvis du fortryder din ordre, skal vi tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra dig, uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, vi modtog meddelelse om din beslutning om at fortryde ordren.

4. Undtagelser

Fortrydelsesretten gælder ikke for:

• Tjenester, der er fuldt udført, hvis du har givet udtrykkeligt samtykke til, at udførelsen skal påbegyndes, og du har anerkendt, at du mister din fortrydelsesret, når kontrakten er fuldt udført
• Varer eller tjenester, der er tilpasset efter dine specifikke krav eller præferencer

5. Returnering

Hvis du har modtaget varer, skal du returnere dem uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, du meddelte os, at du vil fortryde ordren. Du skal selv betale de direkte omkostninger ved at returnere varerne.

6. Yderligere oplysninger

Hvis du har spørgsmål om fortrydelsesretten, kan du kontakte os på: support@zencraftie.world